گزارش مک‌کینزی نشان می‌دهد که هوش مصنوعی مولد یک فناوری فانتزی نیست، بلکه یک ابزار استراتژیک برای بازطراحی مدل‌های کسب‌وکار در صنعت فشن، پوشاک و کالاهای لوکس است.

برخی داده‌های مهم گزارش:

افزایش سود عملیاتی: هوش مصنوعی مولد می‌تواند در ۳ تا ۵ سال آینده بین ۱۵۰ تا ۲۷۵ میلیارد دلار سود عملیاتی به صنعت فشن، پوشاک و لوکس اضافه کند.

طراحی هوشمند: امکان تبدیل اسکچ‌ها و بوردهای الهام‌بخش به طراحی‌های سه‌بعدی و مدل‌های واقع‌گرایانه در لحظه.

بازاریابی سریع و شخصی‌سازی‌شده: تولید انبوه محتوا برای پلتفرم‌هایی مانند TikTok، با درک الگوهای محتوای وایرال.

تجربه خرید متفاوت: از Virtual Try-On گرفته تا چت‌بات‌های هوشمند چندزبانه و توصیه‌گرهای استایل مبتنی بر تحلیل چهره.

تحول در عملیات فروشگاه‌ها: برنامه‌ریزی چیدمان فروشگاه، تشخیص سرقت و بهینه‌سازی نیروی انسانی با تحلیل ویدیوهای بلادرنگ.

دانلود شرح کامل

مایکروسافت: هر فرد می‌تواند مدیرعامل شرکتی با کارکنان هوش مصنوعی باشد

مایکروسافت در گزارش تازه‌ای از سری مطالعات «Work Trend Index 2025» پیش‌بینی کرده است که در آینده، شرکت‌ها به ساختاری موسوم به «شرکت‌های پیشرو» (Frontier Firms) تبدیل خواهند شد؛ کسب‌وکارهایی که کارمندان آن‌ها عامل‌های هوش مصنوعی (AI Agents) هستند و انسان‌ها در نقش مدیران آن‌ها ظاهر می‌شوند.

مایکروسافت می‌گوید با گسترش استفاده از ایجنت‌های هوش مصنوعی در محیط‌های کاری، هر فرد می‌تواند مدیرعامل یک شرکت شود که تمامی وظایف اجرایی آن توسط ابزارهای هوشمند انجام می‌شود. این شرکت معتقد است که ساختار کسب‌وکارها در آینده بر مبنای آنچه «هوش مبتنی‌بر تقاضا» (On-demand Intelligence) نامیده می‌شود، بازطراحی خواهد شد.

جرد اسپاتارو، از مدیران ارشد مایکروسافت، در توضیح مفهوم Frontier Firm می‌گوید: «با ورود گسترده ایجنت‌های هوش مصنوعی به بازار کار، مدیرعامل‌هایی ظهور خواهند کرد که وظیفه‌شان طراحی، هدایت و بهره‌برداری مؤثر از این ایجنت‌هاست. افراد از هر سطح سازمانی، از کارمندان ساده گرفته تا اعضای هیئت‌مدیره، می‌توانند شرکت‌هایی با کارکنان تمام‌هوش‌مصنوعی ایجاد کنند.»

مایکروسافت روند شکل‌گیری این نوع شرکت‌ها را در سه مرحله پیش‌بینی کرده است:

1. مرحله اول: هر کارمند به یک دستیار هوش مصنوعی مجهز می‌شود.
2. مرحله دوم: ایجنت‌های هوش مصنوعی به‌عنوان «همکار دیجیتال» وارد تیم‌ها می‌شوند و مسئول انجام وظایف مشخص خواهند بود.
3. مرحله سوم: انسان‌ها در مقام مدیر، عامل‌های هوش مصنوعی را هدایت و برای آن‌ها دستورالعمل‌های کاری تنظیم می‌کنند.

مایکروسافت انتظار دارد طی پنج سال آینده، بسیاری از سازمان‌ها در مسیر تبدیل‌شدن به شرکت‌های پیشرو حرکت کنند. این تحول، شکل و ساختار شرکت‌ها را به‌طور اساسی تغییر خواهد داد.

با این حال، آینده‌ی هوش مصنوعی در بازار کار نگرانی‌هایی هم به همراه دارد. اگرچه مایکروسافت تأکید می‌کند که AI وظایف دشوار را حذف و بهره‌وری را افزایش می‌دهد، برخی کارشناسان هشدار می‌دهند که این تغییرات می‌توانند منجر به کاهش اشتغال انسانی و ایجاد چالش‌های جدی اقتصادی و اجتماعی شوند.

افزایش چشمگیر بهره‌وری نیروی کار با آموزش هوش مصنوعی؛ نتایج پروژه آزمایشی گوگل در بریتانیا

گوگل در جدیدترین گزارش خود از پروژه آزمایشی «AI Works» در بریتانیا اعلام کرده است که استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی می‌تواند بهره‌وری کارمندان را به‌طور میانگین تا ۱۲۲ ساعت در سال افزایش دهد؛ رقمی که فراتر از پیش‌بینی‌های اولیه این شرکت بوده است.

این پروژه با همکاری اتحادیه‌ها، کسب‌وکارهای کوچک و مؤسسات آموزشی اجرا شده و نشان می‌دهد که حتی چند ساعت آموزش فشرده در حوزه هوش مصنوعی می‌تواند به تغییرات قابل توجهی در بهره‌وری منجر شود. طبق این گزارش، پس از گذراندن دوره آموزشی، میزان استفاده روزانه کارمندان از ابزارهای AI دو برابر شد و این روند حتی پس از گذشت چند ماه نیز حفظ گردید. این موضوع نقش حیاتی آموزش را در پذیرش و بهره‌برداری از فناوری‌های نوین تأیید می‌کند.

بررسی داده‌های این تحقیق نشان می‌دهد که حدود ۶۶ درصد نیروی کار، به‌ویژه زنان بالای ۵۵ سال و افراد با موقعیت اقتصادی-اجتماعی پایین، تاکنون از ابزارهای هوش مصنوعی در محیط کاری استفاده نکرده‌اند. احتمال استفاده زنان بالای ۵۵ سال از این فناوری، چهار برابر کمتر از مردان زیر ۳۵ سال بوده است. با این حال، پس از گذشت سه ماه از آموزش‌ها، میزان استفاده هفتگی این گروه از ۱۷ درصد به ۵۶ درصد و استفاده روزانه از ۹ درصد به ۲۹ درصد افزایش یافته است.

گوگل یکی از دلایل اصلی استفاده‌نکردن از هوش مصنوعی را نیاز به کسب مجوز یا وجود ترس و تردید نسبت به کاربرد این فناوری عنوان کرده است.

در همین زمینه، «اریک اشمیت»، مدیرعامل پیشین گوگل، نیز پیش‌تر پیش‌بینی کرده بود که هوش مصنوعی می‌تواند بهره‌وری افراد را تا دو برابر افزایش دهد. او بر این باور است که AI به‌عنوان ابزاری توانمند، نه‌تنها کیفیت کار انسان‌ها را ارتقاء می‌دهد بلکه زمان انجام کارها را نیز کاهش خواهد داد. اشمیت همچنین هشدار داده که برای بهره‌برداری مؤثر و اخلاق‌مدار از هوش مصنوعی، آموزش نیروی کار و تدوین چارچوب‌های اخلاقی ضروری است. به گفته او، آینده موفقیت‌آمیز کسب‌وکارها به شدت به ادغام مؤثر هوش مصنوعی در فرایندهای کاری وابسته خواهد بود.

#هوش_مصنوعی، #بهره‌وری، #آموزش_AIو #محیط_کار_هوشمند