مایکروسافت با وجود رشد چشمگیر سود (۲۵٪ افزایش) و رسیدن به ارزش بازار ۴ تریلیون دلاری، در حال تعدیل گسترده نیروی کار است. این اتفاق تنها محدود به مایکروسافت نیست، بلکه شرکتهایی مانند اینتل و BT نیز اخراجهایی را انجام دادهاند که مستقیماً به پیشرفت هوش مصنوعی مرتبطاند. هرچند مدیران ادعا میکنند که هوش مصنوعی فقط ساختار مشاغل را تغییر میدهد، واقعیت این است که بسیاری از وظایف بهطور کامل از بین رفتهاند. معیار جدید موفقیت در صنعت فناوری، درآمد بالا با تیمهای بسیار کوچک است و این روند در حال گسترش است.
در این شرایط، فرصتهای شغلی برای کارمندان جوانتر بهشدت در حال کاهش است. استخدام برنامهنویسان افت چشمگیری داشته و بسیاری از پلههای اولیه مسیر شغلی در حال ناپدید شدن هستند. عواملی مثل برونسپاری، صرفهجوییهای پس از دوران کرونا، و رشد اقتصادی پایین، این وضعیت را تشدید کردهاند. حالا با ورود هوش مصنوعی، شرکتها نهتنها نیاز به کارمندان کمتر دارند، بلکه بهصراحت اعلام میکنند که برخی شغلها دیگر کاربردی ندارند.
از سوی دیگر، این سازمانهای «لاغر» ممکن است از نظر مالی موفق باشند، اما سؤال اینجاست که آیا از نظر پایداری و انعطافپذیری نیز موفقاند؟ شرکتهایی مثل کلارنا که ابتدا با هوش مصنوعی نیروها را کاهش دادند، حالا در حال بازگرداندن کارمندان انسانی برای خدمات مشتری هستند. آینده موفق شغلی نیازمند توجه بیشتر به مهارتهای انسانی مانند خلاقیت، هوش هیجانی و قضاوت پیچیده است؛ اما این اتفاق فقط زمانی ممکن است که سرمایهگذاری کافی بر نسل آینده و آموزش نیروهای انسانی صورت گیرد — مسیری که فعلاً بهنظر میرسد در حال بسته شدن است.
به نقل از فایننشال تایمز